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索引號: 11370685004267108D/2022-02017 成文日期: 2022-05-18
發布機構: 招遠市政府辦 組配分類: 文字解讀

【本級政策解讀】《關于深化“一件事”改革完善兩個“全生命周期”服務的實施方案》政策解讀

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5月16日,市政府辦公室印發《招遠市關于深化“一件事”改革完善兩個“全生命周期”服務的實施方案》(以下簡稱《方案》),現將《方案》內容進行解讀:

一、制定背景和過程

近年來,隨著“放管服”改革的持續不斷深入,2021年4月省政府辦公廳下發了《山東省政務服務“雙全雙百”工程實施方案》,煙臺市相繼下發了一系列相關文件,要求各區市要圍繞企業開辦、準營、運營、退出,個人出生、教育、工作、養老等全生命周期,推出群眾企業辦事需求大、關聯度強、辦事頻率高的事項,實現極簡辦、集成辦、全域辦,全面提升企業和群眾獲得感和滿意度。

為此,市行政審批服務局將“一件事”改革兩個“全生命周期”服務上報列入全市重點民生事項,作為全年首要工作重點突破,并結合我市實際,參照日照及江蘇太倉、張家港等地市,起草了《關于深化“一件事”改革完善兩個“全生命周期”服務的實施方案》。

二、主要內容

《方案》共分為三個方面。

(一)總體要求。著眼群眾關心、企業關注的堵點、難點、焦點問題,推行企業和自然人兩個“全生命周期”改革。一是改革內容。圍繞企業從設立到注銷,自然人從出生到身故兩個“全生命周期”,通過梳理整合、流程再造、信息共享,研發上線集成服務平臺,形成“一件事”多個業務事項的“一次辦好”網上辦、掌上辦新模式,切實做到“讓群眾少跑腿,數據多跑路”。二是改革目標。實行兩輪計劃深入推進:第一輪,2022年10月底前,推出“出生一件事”“我要開便利店”等6個主題式服務事項。第二輪,對第一輪已實施“一件事”持續優化改進,提升辦理量和便捷度,2023年10月底前,再梳理實施10個“一件事”主題式服務事項。

(二)主要任務。2022年分三個階段推進:一是梳理準備階段。5月底前對第一輪6個“一件事”的辦理流程、時限、所需材料、信息化建設等情況進行梳理,完成每個“一件事”具體實施方案。二是再造實施階段。8月底前重構辦事指南、申請表格、業務流程、職權體系、服務模式五個領域,通過研發上線“一件事”集成服務平臺,實現群眾和企業辦事“一網、一門、一次”。三是驗收運行階段。10月底前對研發的系統進行全面測試,進一步完善各類功能,接入“愛山東APP”“煙臺一手通”“政務服務中心微信公眾號‘招e辦’專區”上線運行。同時加大對群眾企業的宣傳引導,大力推進“一件事”全程網辦,提升線上辦理的質量和數量。

(三)保障要求。建立我市“一件事”集成服務工作聯席會議制度,成立聯席會議辦公室,會同市政府辦公室協調解決牽頭部門與配合部門推進過程中產生的各類問題。同時每個“一件事”牽頭部門要建立專項“一件事”聯席會議制度,協調配合部門推動各個專項“一件事”的順利推進。在流程再造、數據共享、對上溝通等方面,各成員單位要互通信息,密切配合,互相支持,形成合力。             


解讀單位:招遠市行政審批局

聯系人:王琰超

聯系方式0535-8160018

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